Política de Privacidade

1. Quem somos

O Divide Comigo? é uma plataforma online que conecta universitários e universitárias verificados/as interessados/as em dividir quarto ou apartamento. A plataforma é operada por GILDETE MELANIA SOUTO DE MELO LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 51.723.774/0001-81, controladora dos dados pessoais tratados, representada por sua sócia Gildete Melania Souto de Melo. Contato: dividecomigo.med@gmail.com.

2. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

O Encarregado pelo tratamento de dados pessoais, responsável por atuar como canal de comunicação entre você, a controladora e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), é Gildete Melania Souto de Melo, contatável pelo e-mail dividecomigo.med@gmail.com.

3. A quem a plataforma se destina (idade)

O Divide Comigo? é destinado a estudantes universitários maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso seja identificado o cadastro de pessoa menor de 18 anos, o tratamento só ocorrerá mediante consentimento específico e em destaque de pelo menos um dos pais ou do responsável legal, na forma do art. 14 da LGPD; na ausência desse consentimento, a conta será removida e os dados, excluídos.

4. Dados que coletamos

• Dados de identificação: nome completo, e-mail, WhatsApp.
• Dados acadêmicos: faculdade, cidade, período do curso, gênero (declarado).
• Preferência de convivência: ao se cadastrar, você pode informar com qual gênero prefere dividir moradia ("mesmo gênero que o meu", "tanto faz / qualquer gênero" ou "prefiro não informar"). Esse dado é opcional, fornecido por você, e é tratado com base no seu consentimento. Nós o utilizamos exclusivamente para sugerir colegas mais compatíveis (match), nunca para excluir ou impedir o acesso de qualquer pessoa aos anúncios ou contatos da plataforma. Você pode alterar ou remover essa preferência a qualquer momento no seu perfil.
• Documentos de verificação: declaração, comprovante de matrícula ou carteirinha estudantil.
• Foto de perfil: imagem em que seu rosto aparece com clareza, exigida no cadastro e exibida aos demais estudantes verificados (cards, matches e chat).
• Conteúdo do anúncio: fotos do quarto, regras da casa e descrição (quando aplicável).
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, cookies essenciais à sessão.

5. Finalidade e base legal

• Execução de contrato (art. 7º, V, LGPD): criação de conta, conexão entre estudantes e exibição dos anúncios.
• Consentimento (art. 7º, I, LGPD): verificação de vínculo acadêmico por meio dos documentos enviados.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II, LGPD): guarda de registros de acesso pelo prazo previsto no Marco Civil da Internet.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD): prevenção a fraudes e abusos na plataforma.
• Tratamento automatizado (art. 20, LGPD): a foto de perfil é analisada automaticamente por modelo de IA (Anthropic Claude) apenas para verificar se é uma imagem real de uma pessoa — sem logos, desenhos, animais, objetos ou conteúdo impróprio. Em caso de dúvida, a foto vai para revisão humana. Você pode solicitar revisão dessa decisão pelo e-mail de contato.

6. Compartilhamento

Os documentos de verificação são acessados apenas pela equipe de moderação do Divide Comigo?. Dados do perfil (nome, faculdade, cidade, foto de perfil e fotos do anúncio) ficam visíveis para outros estudantes verificados. Não vendemos dados pessoais.

6a. Compartilhamento com parceiros mediante consentimento expresso

Em ofertas de parceiros (por exemplo, a corretora parceira de planos de saúde apresentada em /beneficios), só compartilhamos seus dados (nome, WhatsApp e e-mail) com o parceiro após consentimento expresso seu, marcado em caixa de seleção específica e registrado com data, hora e o texto exato aceito. A finalidade é exclusivamente permitir o contato comercial do parceiro sobre a oferta de interesse. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento escrevendo para dividecomigo.med@gmail.com; nesse caso, solicitaremos ao parceiro a interrupção do contato e a exclusão dos dados em sua base.

6b. Compartilhamento com corretores parceiros de imóveis

Quando você escolhe ser conectado a um corretor parceiro (com CRECI ativo) para encontrar ou dividir um imóvel, compartilhamos com esse corretor apenas os dados necessários ao atendimento (nome, WhatsApp e/ou e-mail e a descrição do que você procura), mediante a sua solicitação. O corretor utiliza esses dados exclusivamente para apresentar opções de imóvel a você.

7. Operadores e provedores

Para operar a plataforma, contamos com provedores que atuam como operadores de dados, tratando dados pessoais em nosso nome e conforme nossas instruções: Lovable (hospedagem da aplicação); Supabase (banco de dados e armazenamento de arquivos); Anthropic / Claude (análise automatizada da foto de perfil, conforme a seção 5); e provedor de envio de e-mail. Esses provedores estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e segurança.

8. Transferência internacional de dados

Parte dos dados é tratada por provedores localizados fora do Brasil. O banco de dados e os arquivos são hospedados pela Supabase nos Estados Unidos (região AWS us-east-2, Ohio), e a análise automatizada da foto de perfil é realizada pela Anthropic (Estados Unidos). Essas transferências internacionais observam as hipóteses do art. 33 da LGPD — em especial a necessidade para a execução do serviço contratado e/ou o consentimento do titular — e contam com salvaguardas contratuais de confidencialidade e segurança junto aos provedores.

9. Retenção

• Documentos de verificação: até 30 dias após a conclusão da análise, depois excluídos automaticamente do nosso armazenamento (mantemos apenas o registro de auditoria, sem o arquivo).
• Foto de perfil: enquanto a conta estiver ativa; pode ser substituída ou removida a qualquer momento pelo titular.
• Conta e perfil: enquanto a conta estiver ativa. Após a exclusão, removemos os dados em até 30 dias.
• Registros de acesso: 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet.

9a. Análise automatizada com IA

Os documentos de verificação são analisados de forma automatizada com apoio de inteligência artificial e revisão humana quando necessário, e são excluídos em até 30 dias após a conclusão da análise. Você pode solicitar revisão humana de qualquer decisão automatizada escrevendo para dividecomigo.med@gmail.com.

10. Segurança

Os dados ficam armazenados em provedores em nuvem com criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso. O acesso é controlado por regras aplicadas no próprio banco de dados (Row-Level Security), de forma que cada usuário acessa apenas os dados a que tem direito. Os documentos de verificação ficam em armazenamento privado, acessível apenas por integrantes autorizados da moderação.

11. Incidentes de segurança

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados na forma e nos prazos previstos na LGPD.

12. Seus direitos como titular (art. 18, LGPD)

• Confirmação da existência de tratamento.
• Acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade.
• Eliminação dos dados tratados com consentimento.
• Revogação do consentimento.
• Informação sobre as entidades com as quais os dados foram compartilhados.
• Petição perante a ANPD, caso entenda que seus direitos não foram atendidos.

Para exercer qualquer direito, escreva para dividecomigo.med@gmail.com. Responderemos em até 15 dias.

13. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma. Não usamos cookies de publicidade comportamental.

14. Alterações

Esta política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma com antecedência mínima de 7 dias.