Segurança, privacidade e conformidade
Esta página é mantida pela equipe do Divide Comigo para responder perguntas comuns sobre como tratamos os dados dos estudantes. A plataforma é operada por GILDETE MELANIA SOUTO DE MELO LTDA (CNPJ 51.723.774/0001-81). Última atualização: 27 de junho de 2026.
Conteúdo informativo mantido pelo próprio Divide Comigo. Não constitui certificação independente nem auditoria externa. Para fatos contratuais (DPA, subprocessadores, compromissos comerciais), entre em contato pelo e-mail abaixo.
Encarregado de dados (DPO)
O Encarregado pelo tratamento de dados é Gildete Melania Souto de Melo, contatável pelo e-mail de privacidade indicado ao final desta página.
Acesso e autenticação
Login por e-mail/senha e Google. Sessões gerenciadas pelo provedor de autenticação do backend. Recuperação de senha por e-mail. Painéis administrativos exigem papel específico verificado no servidor.
Verificação de identidade
Todo cadastro de estudante passa por verificação de vínculo acadêmico (declaração, comprovante de matrícula ou carteirinha), com apoio de análise automatizada e revisão humana. Corretores parceiros são cadastrados com CRECI ativo. Mais detalhes em /seguranca.
Hospedagem e infraestrutura
Aplicação servida pela plataforma Lovable. Banco de dados e armazenamento de arquivos hospedados em provedor gerenciado (Supabase) na região AWS us-east-2 (Ohio, EUA). Tráfego sempre via HTTPS; dados em repouso criptografados pelo provedor.
Transferência internacional de dados
Como o banco de dados (Supabase, EUA) e a análise automatizada da foto de perfil (Anthropic, EUA) ficam fora do Brasil, ocorre transferência internacional de dados, tratada conforme as hipóteses do art. 33 da LGPD, com salvaguardas contratuais junto aos provedores. Detalhamento na Política de Privacidade.
Controle de acesso aos dados
O acesso aos dados é restringido por regras aplicadas no próprio banco de dados (Row-Level Security): cada usuário acessa apenas os dados a que tem direito. Documentos de verificação ficam em armazenamento privado, acessível apenas pela moderação autorizada.
Dados coletados e finalidade
Identificação (nome, e-mail, WhatsApp), dados acadêmicos, documentos de verificação, foto de perfil e conteúdo do anúncio. Usados para conectar estudantes verificados. Detalhamento completo na Política de Privacidade.
Preferência de convivência
Respeitamos suas preferências de convivência. Você pode dizer com qual gênero prefere dividir moradia, e usamos isso só para sugerir colegas mais compatíveis com você — nunca para excluir alguém. Informar é opcional, e você muda quando quiser.
Compartilhamento com terceiros
Não vendemos dados. Documentos de verificação só são acessados pela moderação interna. Dados só são compartilhados com parceiros (ex.: corretora de plano de saúde ou corretor de imóvel) após consentimento ou solicitação do titular, registrados com data e hora.
Retenção e exclusão
Documentos de verificação: até 30 dias após análise. Conta e perfil: enquanto a conta estiver ativa; removidos em até 30 dias após exclusão. Registros de acesso: 6 meses (Marco Civil da Internet).
Cookies e rastreamento
Usamos apenas cookies essenciais à sessão. Sem cookies de publicidade comportamental e sem venda de dados para redes de anúncios.
LGPD — seus direitos
Acesso, correção, portabilidade, anonimização, eliminação e revogação de consentimento estão garantidos pelo art. 18 da LGPD, além do direito de peticionar à ANPD. Solicitações são respondidas em até 15 dias pelo e-mail de contato.
Contato de segurança e privacidade
Para reportar uma vulnerabilidade, incidente de segurança ou solicitar exercício de direitos LGPD, escreva para dividecomigo.med@gmail.com. Tratamos relatos de boa-fé com prioridade e sem retaliação.