Como podemos te ajudar? 💗

É tudo numa página só: seus dados, sua faculdade e o comprovante de vínculo. Não tem etapa escondida e, se você sair no meio, o que já preencheu fica guardado no seu aparelho pra continuar depois 💗

Serve qualquer documento que mostre que você é aluno: declaração de matrícula, comprovante de matrícula, histórico com seu nome e a faculdade, ou carteirinha de estudante dentro da validade. O que importa é dar pra ler seu nome e o nome da instituição. Aceitamos foto (JPG, PNG, HEIC do iPhone) e PDF.

Boa parte sai na hora, automática. Quando o documento precisa de olhar humano, uma pessoa da nossa equipe revisa — normalmente em até 48h. Você recebe e-mail quando a decisão sair, aprovada ou não.

Isso costuma ser o tamanho ou o formato do arquivo. Tenta assim: use uma foto direto da câmera ou um PDF, evite arquivos muito grandes (acima de ~10 MB) e confira sua internet. Se travar de novo, a tela guarda o que você já preencheu — nada se perde.

1. Abra a tela de verificação
2. Escolha uma foto nítida do documento inteiro (ou o PDF)
3. Espere o preview aparecer antes de enviar
4. Se der erro, feche e abra a página de novo e tente uma vez mais

Ainda não. A plataforma é só para maiores de 18 anos — é uma regra de segurança que não abrimos exceção. Assim que você fizer 18, é só se cadastrar 💗

Respira: reprovação aqui não é porta fechada, é só um pedido de documento melhor. No e-mail que você recebeu tem o motivo em português claro, e a mesma explicação aparece na sua tela de verificação. É só enviar um novo comprovante que a gente revisa de novo 💗

1. Abra a tela de verificação e leia o motivo
2. Tire uma foto nova, com o documento inteiro e o nome legível
3. Envie de novo — não precisa refazer o cadastro

Os motivos mais comuns: a foto está cortada ou embaçada, o nome no documento não bate com o nome do cadastro, o documento está vencido, ou a instituição do documento é diferente da que você escolheu no cadastro. Nenhum deles impede você de tentar de novo.

No cadastro você marca que está em transferência e informa a faculdade de origem e a de destino. A plataforma te mostra na cidade de DESTINO — que é onde você vai morar. Se ficou errado, dá pra ajustar no seu perfil.

Acontece — a gente cresce cidade por cidade, e a sua pode estar começando agora. Ser honesto aqui é mais importante do que te empurrar promessa: o que funciona de verdade é você deixar seu perfil pronto e chamar seus colegas de turma. Cada colega que entra aumenta a chance de você ter com quem conversar na sua cidade.

1. Deixe seu perfil completo (foto e preferências)
2. Poste no mural o que você procura — quem chegar depois vê seu recado
3. Peça alerta pra ser avisado quando alguém novo entrar na sua cidade
4. Compartilhe seu link de convite com a galera do seu curso

Dá sim. Na sala da sua cidade você entra na lista de espera/alerta e a gente te avisa por e-mail quando novos estudantes verificados chegarem por aí.

Grupo é a turma que vai dividir o mesmo apê. Você pode criar o seu ou pedir pra entrar num que já existe — em ambos os casos só participa quem já está verificado. Com 2 pessoas o chat do grupo já abre 💗

1. Vá em Meus grupos
2. Crie um grupo (ou peça pra entrar num aberto)
3. Quem criou aprova ou recusa cada pedido de entrada
4. Com o grupo formado, vocês conversam ali mesmo e falam com corretor juntos

Todos os seus grupos aparecem juntos em Meus grupos — inclusive os que você entrou por convite. Se não aparecer, confira se você está logado na mesma conta que recebeu o e-mail e atualize a página. Se ainda assim sumir, me conta que a gente olha isso.

Pode, sem drama. Dentro do grupo tem a opção de sair. Se você era quem criou, a liderança passa pra outra pessoa do grupo automaticamente — ninguém fica na mão.

O que mais destrava grupo parado é aparecer: poste no mural da sua cidade contando quantas vagas faltam e o perfil que vocês procuram, e convide colegas do seu curso direto. Grupo com recado no mural enche bem mais rápido.

É em 3 passos: você vê um colega e clica em “Quero conversar”; escreve a sua primeira mensagem; a pessoa lê com calma e decide responder. Respondeu? A conversa abre aqui dentro. Não quis responder? Nada acontece, e ninguém fica sabendo. Seu contato nunca sai da Divide, e isso só rola entre perfis verificados.

Porque seu contato nunca sai da Divide — nem o da outra pessoa. Toda a conversa acontece no chat daqui, e é uma proteção pros dois lados: seu telefone não fica exposto pra ninguém.

Denuncie na hora — tem botão de denúncia no perfil, no chat e no mural. A denúncia chega direto pra nossa equipe e a gente olha caso a caso. Nunca envie dinheiro ou depósito antes de ver o imóvel e o contrato.

Em Anunciar vaga você descreve o quarto: cidade, valor, o que está incluso e fotos. Alguns campos são obrigatórios porque anúncio incompleto não gera contato — é pra funcionar de verdade pra você. Anunciar é 100% grátis.

Em Buscar moradia você vê os quartos anunciados por estudantes verificados e os imóveis dos corretores parceiros, filtrando pela sua cidade.

Dentro do seu anúncio tem a opção de remover. Assim ele para de aparecer nas buscas na mesma hora — e você pode publicar de novo depois, se precisar.

São corretores parceiros com CRECI ativo, cadastrados por nós. A negociação, a visita e o contrato são conduzidos por eles — a Divide Comigo apresenta e acompanha, mas não é imobiliária e não faz o contrato.

Você faz o pedido pela plataforma e a gente encaminha pros corretores parceiros da sua cidade. Se ainda não tivermos corretor na sua cidade, a gente te diz isso na cara limpa em vez de deixar você esperando.

Não precisa, e nem deve. Quando você quer kitnet ou moradia individual, seu pedido vai direto pros corretores parceiros da cidade — sem passar por grupo nenhum.

Cadastro, verificação, pedidos de conversa, conversas e anunciar quarto são 100% grátis — e continuam sendo. O Premium é um plano pago opcional, com vantagens extras. Você consegue usar a plataforma inteira sem pagar nada.

A cortesia existe, mas é bem específica: vale só para alunos da Afya Garanhuns, até 31/12/2026. Fora disso não temos Premium gratuito — prefiro te dizer isso agora do que te deixar com falsa esperança 💗

Na tela da sua assinatura tem a opção de cancelar. Você continua usando tudo que é grátis normalmente depois disso.

Você mesmo faz, sem pedir pra ninguém: no seu perfil, no bloco de privacidade, tem 'Excluir minha conta'. Ela é apagada e seus dados pessoais saem da plataforma. Isso não tem volta — mas os grupos e conversas de quem fica continuam funcionando normalmente.

1. Abra Meu perfil
2. Vá até o bloco de privacidade da conta
3. Toque em 'Excluir minha conta' e confirme

No mesmo bloco de privacidade do seu perfil tem 'Exportar meus dados'. Você baixa um arquivo com o que a gente guarda sobre você — na hora, sem precisar pedir por e-mail.

Só outros perfis verificados dentro da plataforma. Seu perfil não é público na internet e seu contato não aparece pra ninguém sem você combinar antes.

Na tela de entrar tem 'Esqueci minha senha' — você recebe um link por e-mail pra criar uma nova.

A gente tem um canal oficial no WhatsApp: lá saem em primeira mão os quartos com vaga, os grupos procurando gente, os benefícios das parceiras e as novidades da plataforma. É CANAL, não grupo: ninguém vê o seu número e ninguém vê ninguém — você só recebe. Seguir é opcional e nada fica travado pra quem não segue. O link é https://whatsapp.com/channel/0029VbCspq7HrDZogKQfF92C e ele também aparece no rodapé do site e num cartãozinho no seu painel 💗